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Serviceleistungen

Unser Service für Ihre Sicherheit

Sie werden von uns nicht nur mit der neusten Technik, sondern auch mit dem besten Service ausgestattet. Wir wissen das zu einem Gefühl von Sicherheit viel mehr dazugehört als ein professionelles Sicherheitssystem. Aus diesem Grund stehen wir unseren Kunden jederzeit zu Fragen rund um das Thema Sicherheit Ihres Unternehmens gerne zur Verfügung.

Unser Service beginnt auch schon vor Installation Ihres DiVa Techsystems. Unverbindlich kommen wir bei Ihnen vorbei und führen mit Ihnen zusammen eine kostenlose Sicherheitsinspektion Ihres schützenswerten Bereiches durch. Nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen erstellen wir ein individuelles Sicherheitskonzept. Technische Komponenten werden abgestimmt auf Ihre Wünsche und Begebenheiten um einen passgenauen Schutz Ihres Unternehmens zu ermöglichen.

Bei der Installation erhalten Sie eine ausführliche Einweisung in das System und eine auf Ihr System abgestimmte Schulungen der Mitarbeiter.

Unser technisches Team kümmert sich in vereinbarten Wartungszyklen regelmäßig um Ihre Anlage, prüft diese auf Funktionalität, tauscht Batterien und führt kostenlose Updates durch.

Zudem haben wir für Sie eine 24h Hotline eingerichtet, unter der Sie stets eine kompetenten Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen erreichen können.

Wartungsleistungen:

  • Funktionskontrollen aller angeschlossenen Gerätschaften
  • Kontrollen auf mechanische Beschädigungen
  • Kontrolle der Erfassungsbereiche
  • Überprüfung des Sicherheitskonzeptes
  • Kontrollen von Raumnutzungsänderungen
  • Überprüfung der Notstromversorgungseinheiten
  • Analyse von Falschalarmen und Störungen (Fehleranalyse)
  • Technikprüfung
  • Videoanalyse (Kontrolle der Bildausschnitte, Reinigung der Komponenten, Kontrolle der IR Scheinwerfer)
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